微软Windows蓝屏事件引发企业巨损，CrowdStrike送10美元礼品卡安抚客户

【ITBEAR科技资讯】7月25日消息，上周五，由于CrowdStrike的一次安全更新出现故障，导致全球范围内超过850万台使用微软Windows系统的电脑发生蓝屏崩溃，进而引发了全球互联网服务的大范围中断，对各行各业造成了广泛影响。

此次事件引起了公众的广泛关注和讨论。@64Uni_Lions在社交媒体上分享了他从CrowdStrike首席商务官丹尼尔・伯纳德(Daniel Bernard)那里收到的一封道歉信。丹尼尔在信中为这次事件表示了深深的歉意，并附上了一张价值10美元（约 73 元人民币）的Uber Eats送餐服务礼品卡，意图以此作为对用户的一种补偿。

然而，有趣的是，当用户尝试去兑换这份礼品卡时，却发现它“已失效”。Uber Eats的页面上明确提示，该礼品卡“已被发行方取消，不再有效”。对此，CrowdStrike的发言人Kevin Benacci向科技媒体TechCrunch证实，公司确实发放了这些礼品卡，但关于为何后来会撤销，他并未给出明确理由。

在道歉信中，CrowdStrike明确承认“7月19日的事件给用户带来了额外的工作和不便”，并表示“我们衷心感谢各位的理解，并对由此造成的不便表示歉意”。此外，为了进一步表达歉意，公司表示，“为了表达我们的感激，您的下一杯咖啡或夜宵将由我们买单!”，尽管这一承诺因礼品卡的失效而未能完全兑现。

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