助力全球小企业，阿里巴巴海外推出全新“交易担保”

【彩奇分享】

【ITBEAR科技资讯】6月7日消息，阿里巴巴的B2B平台Alibaba.com近日宣布，将面向全球非中国公司推出全新的“阿里巴巴担保(Alibaba Guaranteed)”服务，旨在为国际交易中的交付、支付及争议解决提供更为可靠的保障。

Alibaba.com，作为阿里巴巴集团旗下的重要一员，与中国国内的1688.com平台在定位上相似，专注于企业对企业(B2B)的销售模式。它是中国供应商向海外小型企业销售产品的重要渠道，同时也支持海外消费者通过速卖通等网站直接购买产品，无论是单一产品还是批量购买，都能满足需求。

长期以来，中国境内的消费者都享受着物流送货实时追踪和退换货的便利政策，但跨境电子商务平台上的消费者往往难以享受同等待遇。为了解决这一问题，Alibaba.com近日推出了“交易担保”服务。据ITBEAR科技资讯了解，这一服务不仅为消费者提供了交货日期的实时追踪功能，还提供了免费的本地退货保障，极大地提升了跨境交易的可靠性和消费者体验。

在CNBC的采访中，Alibaba.com总裁张阔透露，在过去的五年里，Alibaba.com的买家数量至少翻了两番，平台上的在线商品总值更是达到了约500亿美元(约合当前3624.54亿元人民币)。与此同时，Alibaba.com与众多在欧盟内部销售的供应商建立了合作关系，并通过运用先进的商业技术助力该地区的数字化转型。

面对海外市场的快速增长，阿里巴巴集团通过推出“交易担保”服务，进一步降低了国际交易中的不确定性，彰显了其向海外市场扩张的坚定决心。

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